Voice
¡Haz que tu voz sea escuchada! Conecta con millones de usuarios en minutos. IVR
Ofrece experiencias diferentes de comunicación, genera interacciones con tu voz y haz que sea escuchada por millones de personas. Envía audios personalizados a todos tus clientes. Un servicio que Masiv te ofrece en diferentes países.
El 73% del tráfico de centros de contacto
proviene desde los IVR
ELIGE TU VOZ
Incluye tu voz institucional o personaliza
tus audios
Asegura la mejor experiencia de comunicación con tus clientes incluyendo voces digitales, femenina y masculina. Personaliza las llamadas con tus audios .wav -.mp3- o con lecturas parciales de texto.
ANALÍTICA EFICAZ
Alcanza la efectividad con reportería acertada
Para que tus llamadas sean mucho más efectivas te brindamos reportería con duración de llamadas y tonos capturados.
Solo pagas por la duración de la llamada, sin licencias o bolsas
que comprometen tu presupuesto.
COMUNICACIÓN SEGURA POR VOZ
Comunícate de manera segura
Protégete de riesgos de seguridad a ti y a tus clientes. Con MasivApp podrás mantener la información personal de manera privada y confidencial, así como también la oportunidad de colocar tu número privado y OTP de voz seguras.
¿Por qué elegir Masiv para tus campañas de voz?
Respuestas inmediatas
Integramos a tu sistema respuestas inmediatas por medio de IVR personalizados y/o pregrabados con hasta 160.000 llamadas por hora.
Analítica efectiva
Reportería completa. Conoce la efectividad y duración de cada llamada, genera árboles de decisión para aumentar el rendimiento de tus campañas.
Conexión directa
Contamos con una infraestructura propia (plantas, puertos y servidores) y conexión directa con los operadores.
Programa llamadas
Con MasivApp programa horarios de llamadas, número de intentos por cliente y vigencia de la campaña.
Optimiza tus campañas, llega a más personas.
Implementa Masiv Voz en tu sector.
Casos de éxito. Aquí puedes estar tú
Creemos juntos un futuro digital
Conoce los canales y soluciones con los que podrás programar, integrar optimizar y automatizar tu emails en MasivApp
Nos integramos con los mejores
Nos integramos con Sistemas CRM, ERP o cualquier otro sistema que permita mejorar la trazabilidad en los journeys de sus clientes.
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