HUB

Garantiza la entrega de tus comunicaciones con HUB por medio de parámetros basados

Toma acciones rápidas y reacciona de manera eficiente ante situaciones de encolamiento con los operadores de telefonía.

Envía tus comunicaciones por el canal idóneo y logra una entregabilidad máxima

FLUJOS DE COMUNICACIÓN

Mejora la entrega de la información

Nota como entregas a tu cliente la información que deseas desde cualquier canal. Configura flujos con E-mail, SMS, Voice o WhatsApp, recibe reportes detallados de tus eventos y garantiza la entregabilidad de información relevante.

MENSAJES INMEDIATOS

Conecta tus canales de comunicación

En caso de que uno de tus canales falle, HUB enviará el mismo mensaje por otros canales de manera inmediata. Asegura que sus clientes siempre reciban tu mensaje.

INTERFAZ TRANSACCIONAL

Maneja y configura los flujos de mejor manera

La interfaz transaccional de HUB te permite de forma gráfica configurar las reglas de negocio para los diferentes flujos transaccionales. También te ofrece reportería ejecutiva en tiempo real.

¿Cómo funciona HUB de Masiv?

¿Por qué elegir HUB para tu estrategia de comunicación omnicanal?

Monitor de tiempos

El monitor de tiempo real identifica el estado de los operadores. Esto nos permite tomar acciones rápidas en caso de que alguno presente encolamiento.

Interfaz simple

Tiene una interfaz gráfica sencilla y fácil de utilizar que permite configurar reglas de forma ágil y poderosa.

Fácil integración

Puedes integrarlo con otras soluciones como Sherlock, Validación de SIM card y generador de OTP.

Reportería y analítica

Conoce el número de contactos efectivos por canal. Toma decisiones y crea tus reglas según el comportamiento de canales y comunicaciones recibidas por usuario.