Te decimos cómo generar más engagement con WhatsApp Business
Cuando se trata de elevar ventas de tu negocio de manera exitosa, WhatsApp Business es reconocido como la manera más simple de conectar con tus clientes, prospectos y usuarios interesados en tu marca, además de su simplicidad te ofrece excelentes resultados. En este blog hablaremos sobre el uso que le das a WhatsApp Business una gestión de Marketing enfocado a las ventas, el por qué es útil para tu marca y […]
Chatbot para soporte técnico.
Nuestro servicio de Chatbot permite crear flujos de comunicación para la resolución de problemas en segundos, así como guiar a los clientes para que encuentren soluciones fácilmente. Además, la implementación de un Chatbot amplía el rango de disponibilidad a 24 horas del día, 7 días a la semana. Este servicio le permite a todo tipo de empresas obtener los beneficios de usar la inteligencia artificial para la optimización del servicio al cliente y brindarle una […]
¿Cómo fidelizar clientes en el sector farmacéutico?
La respuesta es simple, solo necesitas la ayuda de la automatización, los mensajes indicados y bases de datos segmentadas. Para cualquier tipo de negocio siempre será más fácil y económico mantener un cliente que conseguir uno nuevo. Se estima que adquirir un nuevo comprador cuesta de 5 a 25 veces más que fidelizar uno ya existente. Además, estos últimos normalmente gastan un 67% más que […]
3 soluciones en comunicación para el sector retail
Desde Masiv Communications queremos invitarte a transformar la experiencia de tus clientes, personalizarla y reducir los costos de operación con 3 herramientas que puedes manejar desde un mismo lugar. Reduce costos de operación, realiza comunicaciones masivas en segundos y mejora tu experiencia de usuario con Masiv. Durante la pandemia se incrementó el uso de apps de mensajería en un 58%1 y se cree que esta tendencia […]